Terms of Services

Syarat dan Ketentuan Penggunaan Layanan NotarisHub

Syarat dan Ketentuan Layanan

Terakhir diperbarui: 27 Oktober 2024

1. Penerimaan Syarat dan Ketentuan

Dengan mengakses atau menggunakan layanan NotarisHub, Anda menyetujui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan Layanan ini ("Syarat") ini.

Jika Anda tidak setuju dengan Syarat ini, harap jangan menggunakan layanan kami.

NotarisHub berhak untuk mengubah atau memperbarui Syarat ini kapan saja dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan signifikan akan diberitahukan kepada Anda melalui situs web atau email Anda.

2. Deskripsi Layanan

NotarisHub menyediakan layanan profesional dalam bidang:

Pendirian Badan Usaha:

  • Pendirian Perseroan Terbatas (PT)
  • Pendirian Commanditaire Vennootschap (CV)
  • Pendirian Yayasan
  • Pendirian Firma
  • Pendirian PT Perorangan
  • Pendirian Penanaman Modal Asing (PMA)
  • SBU, SKK, SKT
  • IUP, OPK (Izin Pertambangan)
  • Pendaftaran Perizinan Usaha
  • Konsultasi KBLI 2020

Business Service:

  • Virtual Office
  • Pendampingan Bisnis
  • Akuntansi, Pajak, dan Payroll
  • Sertifikasi ISO Manajemen
  • Pendaftaran Merek Dagang
  • Permodalan Usaha
  • Konsultasi Jual Beli Bisnis
  • Pengurusan TKDN
  • Sertifikasi Halal

Deskripsi lengkap setiap layanan dapat ditemukan di halaman layanan terkait atau dengan menghubungi tim kami.

3. Tanggung Jawab Pengguna

Sebagai pengguna layanan kami, Anda setuju untuk:

  • Informasi Akurat: Memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini untuk semua keperluan layanan.
  • Dokumen Lengkap: Menyediakan semua dokumen yang diperlukan untuk proses layanan.
  • Kehadiran: Hadir saat diperlukan untuk penandatanganan akta atau pertemuan lainnya.
  • Pembayaran Tepat Waktu: Melakukan pembayaran sesuai dengan tarif yang telah disepakati.
  • Komunikasi Jujur: Berkomunikasi dengan jujur dan profesional dengan tim kami.
  • Patuhi Hukum: Mematuhi semua hukum dan peraturan yang berlaku di Indonesia.

4. Biaya dan Pembayaran

Biaya layanan kami transparan dan telah ditentukan sebelumnya. Informasi lengkap mengenai biaya dapat ditemukan di halaman Biaya atau dengan menghubungi kami.

Metode Pembayaran:

  • Transfer Bank (BCA, Mandiri, BNI, BRI)
  • E-Wallet (GoPay, OVO, Dana)
  • Kartu Kredit (Visa, Mastercard)
  • Virtual Account
  • QRIS
  • Pembayaran Tunai (di kantor kami)

Jadwal Pembayaran:

Pembayaran dapat dilakukan dengan jadwal fleksibel. Pembayaran penuh harus dilakukan sebelum proses layanan dimulai.

5. Pembatalan dan Pengembalian

Kebijakan pembatalan kami dirancang untuk adil dan transparan:

Pembatalan:

  • 100% Pengembalian: Jika dibatalkan sebelum proses dimulai.
  • Pengembalian Proporsional: Jika dibatalkan setelah proses dimulai, sesuai dengan pekerjaan yang telah selesai.
  • Biasa Tidak Ada Pengembalian: Untuk biaya administrasi, konsultasi, atau layanan yang sudah selesai sepenuhnya.

Prosedur Pembatalan:

  1. Kirim permintaan pembatalan secara tertulis.
  2. Tim kami akan memproses permintaan dalam 1-2 hari kerja.
  3. Persetujuan akan diberikan dalam bentuk tertulis.
  4. Pengembalian akan diproses dalam 3-5 hari kerja setelah persetujuan.

6. Penyediaan Layanan

Kami berkomitmen untuk menyediakan layanan dengan standar profesional:

  • Waktu Penyelesaian: Mengikuti estimasi waktu yang telah disepakati.
  • Kualitas: Hasil kerja yang memenuhi standar hukum dan profesional.
  • Komunikasi: Update reguler mengenai perkembangan proses layanan.
  • Dokumentasi: Memberikan semua dokumen yang sah dan lengkap.
  • Dukungan: Memberikan dukungan pasca-penyelesaian.

Disclaimer: Waktu penyelesaian dapat dipengaruhi oleh faktor eksternal seperti kecepatan proses di instansi pemerintah.

7. Hak Kekayaan Intelektual

Semua konten, dokumen, dan materi yang disediakan oleh Notaris dilindungi oleh hak cipta, merek dagang, dan hukum kekayaan intelektual.

Anda Dilarang:

  • Menggunakan kembali materi tanpa izin tertulis.
  • Menggandakan, menyalin, atau memodifikasi materi kami.
  • Mengunggah kembali atau mendistribusikan materi kami tanpa izin.
  • Menggunakan merek dagang kami tanpa izin.

Materi yang Anda berikan kepada kami untuk keperluan layanan tetap menjadi milik Anda, namun kami memiliki lisensi untuk menggunakan materi tersebut dalam konteks penyediaan layanan.

8. Pembatasan Tanggung Jawab

Sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, NotarisHub tidak bertanggung jawab atas:

  • Kerugian tidak langsung yang timbul dari penggunaan layanan kami.
  • Kehilangan atau kerugian yang disebabkan oleh informasi yang tidak akurat.
  • Keterlambatan atau kegagalan dalam proses layanan.
  • Kerugian yang timbul dari pihak ketiga atau pihak luar.
  • Kehilangan bisnis atau kehilangan keuntungan.

Tanggung jawab kami maksimal sebesar nilai biaya layanan yang Anda bayarkan.

9. Hukum yang Mengatur

Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh dan akan diinterpretas sesuai dengan hukum yang berlaku di Republik Indonesia, termasuk:

  • Undang-Undang Dasar 1945
  • Kitab Undang-Undang Hukum Perdata Elektronik
  • Undang-Undang Perlindungan Konsumen
  • Hukum Perseroan Terbatas
  • Peraturan Pemerintah terkait layanan hukum dan bisnis

10. Penyelesaian Sengketa

Kami berusaha menyelesaikan semua sengketa secara damai dan adil:

Prosedur Penyelesaian:

  1. Diskusi informal untuk menyelesaikan masalah.
  2. Mediasi dengan mediator jika diperlukan.
  3. Penyelesaian melalui Badan Arbitrase Nasional Indonesia (BANI).
  4. Tindakan hukum sebagai upaya terakhir.

Biaya penyelesaian sengketa ditanggung oleh masing-masing pihak, kecuali jika ditentukan lain oleh putusan arbitrase.

11. Pengakhiran Layanan

Kami atau Anda dapat mengakhiri hubungan kapan saja dengan pemberitahuan tertulis ke alamat email yang tertera.

Pengakhiran akan berlaku untuk layanan yang sedang berjalan dan tidak mempengaruhi hak dan kewajiban yang timbul sebelum tanggal pengakhiran.

Pasca pengakhiran, kami akan menyelesaikan penyelesaian layanan yang sedang berlangsung dan mengembalikan dokumen yang diperlukan untuk penyelesaian.

12. Informasi Kontak

Untuk pertanyaan lebih lanjut mengenai Syarat dan Ketentuan Layanan ini, silakan hubungi kami:

Email: info@notarishub.com
Telepon: +62 812-3456-789
Alamat: Jl. Contoh No. 123, Jakarta Selatan 12345

Syarat dan Ketentuan Layanan ini merupakan keseluruhan dari perjanjian antara Anda dan NotarisHub.

Dengan menggunakan layanan kami, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh semua syarat dan ketentuan yang tercantum dalam dokumen ini.

Tanggal Berlaku Efektif: 27 Oktober 2024